الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي، تهتم وزارة الصحة على جعل كل ما يتعلق بها قائم بالشكل الصحيح، ويجب أن يكون على أعلى مستوى أيضا خاصة أن صحة الناس مسؤولية حساسة تحتاج إلى حرص كبير من قبل الجهات المختصة التي تكون مسؤولية على كل الجوانب المتعلقة في هذا المجال، والذي توظف فيه أفضل الكوادر الطبية من أطباء وممرضين يسعون إلى خدمة المرضى وعلى درجة عالية من الاهتمام والحرص على حياتهم.
الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
يوفر مجلس الضمان الصحي نظام الشكاوي التي من خلالها يقدم المواطنين في المملكة اي شكوى في هذا الجانب، وأيضا من الممكن الاستعلام عنها من خلال الموقع الرسمي التابع للمجلس عبر الإنترنت حتى يتعرف المشتكي على حالة طلبه من خلال مجموعة من الخطوات المرتبة وهي:
- يدخل إلى موقع مجلس الضمان الصحي تحديدا إلى صفحة الشكاوي.
- تظهر قائمة يختار منها أيقونة الاستعلام عن شكوى.
- ثم يدخل رقم الشكوى.
- بعد ذلك يسجل رقم الاقامة أو بطاقة الأحوال.
- وفي الختام يضغط على الاستعلام.
- يتعرف من خلالها على ما تم عمله بعد تقديم الشكوى في جانب ما من الجوانب المتعلقة بالضمان الصحي.
شاهد أيضًا: شروط الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
ما هو رقم الضمان الصحي المرتبط في تقديم الشكاوي
يتسائل كل من يهمه أمر تقديم شكوى عن الرقم الخاص بالضمان الاجتماعي الذي يهدف من خلاله الاستفسار عن أي تساؤل متعلق في تقديم الشكوى من خلال الانترنت أو التوجه إلى المفطثر الرسمي:
- رقم التواصل الموحد هو 920001177 .
- يمكن الاستعلام عن الشكوى من خلاله والرد يكون فوري.
- وان حدث اي تغيير في عذا الرقم ستقوم الجهات المختصة بتعميم الأمر.
- وتكتب هذه الشكوى على صياغة صحيحة من خلال ترتيب العناوين فيها، وكتابة اسم الشخص المرسل له بشكل محترم.
- توضيح العنوان المراد الشكوى منه مع بيان الأسباب والأضرار.
- اقتراح أشياء يمكن أن تقوم على حل هذه المشكلة.
- من خلال المواقع الرسمية وصفحات التواصل الاجتماعي على الإنترنت أيضا.
يمكنكم زيارتنا على صفحة الفيس بوك هنا
